FAXI ── 規約・ポリシー P.01

サブスクリプション・ライセンス契約

最終更新日:2026年8月12日

概要

このサブスクリプション・ライセンス契約は、Know Reply 株式会社が提供するAI機能を備えたデジタルファックス・メールサービス「Faxi」の利用に関する規約です。サブスクリプションの購入により、これらの条件に同意したものとみなされます。

1. ライセンスおよびサービス範囲

Faxiは、購入されたサブスクリプションプランに基づき、デジタルサービスにアクセスするための非独占的かつ限定的なライセンスを付与します。送受信可能なファックスページ数には制限があります。

2. サブスクリプションプランおよび自動更新

サブスクリプション(ファミリープラン)は月額または年額で提供されます:

  • 月額プラン:2,980円(税込)/月
  • 年額プラン:29,800円(税込)/年

お支払い方法はクレジットカードのみとなります。決済は決済代行会社であるStripe社のシステムを通じて処理され、カード情報は同社が直接取り扱います。当社のサーバーにカード情報が保存されることはありません。

解約のお手続きがない限り、契約期間の満了日に同一のプラン料金が自動的に決済され、契約が更新されます。

次回更新日の前日までにお手続きいただければ、いつでも解約でき、以後の課金は発生しません。解約金や違約金は一切かかりません。期間途中の解約による日割りでの返金はございませんが、契約期間の満了日まではご利用いただけます。

解約方法:お支払い者さまのポータル画面、お電話(050-3150-0327)、またはFAX(050-3154-8232)に「解約」とお書きのうえご送信ください。

3. 支払い条件

支払いは各サブスクリプション期間の開始時または更新時に行われます。支払いが延滞した場合、サービスは停止されます。サービスを再開するには、指定された期間内に支払いを完了する必要があります。

4. 利用制限および追加クレジット

各プランにはファックスページの利用制限があります。制限を超えた場合、追加クレジットを購入することができます。詳細については今後お知らせいたします。

5. サービスの終了および停止

当社は、支払い延滞、ポリシー違反、または本契約もしくは利用規約に違反するサービスの不正利用があった場合、アクセスを停止または終了することがあります。

6. 免責事項および責任制限

サービスは「現状のまま」で提供され、正確性、信頼性、完全性に関する保証はありません。法律で義務付けられている場合を除き、当社はサービスの利用またはアクセス障害から生じる損害について責任を負いません。

7. 契約の変更

当社はこれらの条件を変更する権利を留保します。変更はウェブサイトに掲載された時点で有効となり、サービスの継続利用により変更を承諾したものとみなされます。

お問い合わせ

事業者名:Know Reply 株式会社
電話:050-3150-0327(平日 9:00〜18:00)
メール:support@msg.faxi.jp
FAX:050-3154-8232