個人情報取扱事業者:Know Reply 株式会社
サービス名:Faxi
所在地:〒154-0004 東京都世田谷区太子堂4丁目18番15号マガザン三軒茶屋2 3F-3
個人情報の収集
当社は、ファックス送信、ウェブサイトからのメッセージ、アカウント登録、注文、お問い合わせを通じて、サービス提供に必要な情報を収集します。
データの利用
個人データは、製品およびサービスの提供、サービス改善、お客様のご要望への対応に使用されます。これには、ファックス内容のメールへのデジタル変換、オンライン注文、その他のデジタルサービスが含まれます。
データの共有
法律で義務付けられている場合を除き、第三者への開示には同意が必要です。ファックス内容は必要な範囲でのみ使用されます。個人を特定しないデータは外部パートナーに提供される場合があります。
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